当事務所の若松樹弁護士が、「カスタマーハラスメント」をテーマに、管理職および一般社員の皆様を対象とした研修を担当しました。
近時問題となっている顧客対応上の不当要求や行き過ぎた言動について、最新の法的整理を踏まえつつ、現場で判断に迷いやすい具体的事例を用いて解説しています。
組織として取るべき対応方針から、現場担当者が実践できる初動対応まで幅広くカバーした内容となっており、実践的であるとご好評をいただいております。
各企業様の業界や対象職員など実情に応じた研修内容のカスタマイズも可能ですので、お気軽にご相談ください。お問合せフォームはこちら

千葉で30年以上にわたり、地域の皆様の様々な法律問題を解決してきた私たち。
20名以上の弁護士が在籍する県内最大規模の事務所として、企業法務から身近な個人のお困りごとまで、幅広い分野に迅速に対応いたします。
複雑な事案も、それぞれの専門家が連携して多角的に分析し、最善の解決策を導き出すのが私たちの強みです。
「法律問題は難しい」と諦める前に、まずはご相談ください。私たちと一緒に、前向きな一歩を踏み出しましょう。
お困りの法律問題がございましたら、佐野総合法律事務所へ。
千葉県最大規模の総合力で、最適な解決へ導きます。


